저희 고객님이 제보를 주셨습니다.
확인을 해보았습니다.

성인용품은 우선 국내에 수입이 합법적이지 못합니다.
그렇기에 짝퉁이 생겨나기도 하고 국내에서 자체, 독자적으로 생산을 하기도 하고
여하튼 대한민국에서 성인용품을 판매한다는건 매우 성가신일입니다.

제작년부터 인기가 많았던 아네로스(aneros)라는 전립선 자극제품으로 남성들도 항문에 기구를 삽입하는
개방적인 시대가 찾아왔습니다.

모 업체에서는 이 아네로스와 해외 브랜드 제품중 몇가지 정도를 정식수입을 하고있다고 합니다.

뭐 좋습니다. 질낮은 국내 성인용품 시장에 불씨를 지펴주고 원활한 수입과 판매를 향한 시발점이 될수있다는 점에서
같은 판매자로서 긍정적인 생각을 가지고 있었습니다.




위 사진은 저희 집토끼닷컴의 고객님이 쓰신 후기입니다. 이 후기를 해당업체에서 캡쳐를 해가서
게시판에 등록, "본인들은 정품 아네로스만 판매합니다" 라는 제목으로 저희를 까대었습니다.
저희 사이트 이름은 친절하게도 모자이크는 해주셨네요.

그쪽에서는 저희 후기를 캡쳐한 이유를 해석하자면

1. 알바의 냄새가 물씬 풍기고 화가난다.
2. 허위정보이다.
3. 부착물을 붙인적이 없다.

요약하니 이정도가 되겠네요.
후기를 쓰신 분의 내용 전문입니다.


1-저희 집토끼닷컴의 후기는 100% 리얼입니다. 저희만의 자존심입니다. 그래서 때론 많이 불리합니다.
구매를 해야만 후기를 쓸수있는 오픈마켓에서는 판매자 자신이 스스로 자신의 물건을 사서까지 좋은 후기를 채우는
일들이 생기지만 저희같은 개인 쇼핑몰에서는 그런짓은 의미가 없죠. 간단하게 자작후기를 얼마든 등록할수있으니까요.
6년을 집토끼닷컴을 운영해오면서 저희 상품후기는 고작 900개가 다입니다. 저희 쇼핑몰에 등록된 상품만 1900여개입니다
(물론 카테고리별로 중복이 되는 상품이 많습니다) 따라서 후기가 존재하지 않는 상품들이 허다합니다.
어떤 고객님들은 전화로 이런말도 합니다
"후기가 없어서 구매가 망설여진다"
"후기가 없는건 안팔리는거 아닙니까"
그럼에도 불구하고 얼마전까지는 구매자분들의(회원의 경우) 실명까지 공개하여 후기가 등록이 되었습니다.
실명공개가 많이 불편하다는 지적으로 지금은 닉네임으로 대체하였지만 저희의 운영원칙중 하나는 바로 "리얼"입니다.
그렇기에 해당업체를 꼬집는 후기라도 저희가 조절, 삭제를 할수는 없습니다. 물론 해당업체에 대한 비방이나
나쁜이야기를 했다면 저희가 문제를 삼았겠지만 위 후기의 글은 해당업체가 짝퉁을 판다는 이야기도 아니고
그쪽업체의 어떠한 불만을 이야기한것도 아닌데 화가날 이유는 없다고 생각합니다.
오히려 해당업체의 이름이 거론되었고 상대적으로 정식수입을 한다는 그 업체에 대해 아네로스 제품에 한해서는
저희가 불리할수있는 입장이기에 불편하다면 오히려 저희가 불편하겠죠.


2. 무엇이 허위정보인지. 명확히 밝혀야 할듯합니다.

3. 스티커의 유무가 허위정보라면 저희쪽에 양해를 구했어도 될것이고, 후기를 쓰신분이 스티커를 봤다는 이야기도 아니네요.
그리고 중요한건 오히려 저희쪽엔 스티커가 없지만 정품인거 같다는 본인의 생각의 글입니다.

캡쳐를 한 꼬라지를 좀 보시지요
말풍선으로 자기네는 즉시배송, 가격은 욜라비싸다 강조를 했습니다.
사실 해당업체의 아네로스 종류중 한두개의 10만원정도의 제품을 제외하고는 비싼 제품은 16만원을 호가합니다.
뻔히 이런 가격이 책정될수밖에 없다는걸 알고있으면서도 저따위 말풍선을 단다는것은 실로 짜증나는 일입니다.

사실 캡쳐안하고 저렇게 말풍선으로 강조하지 않고 자신들의 물건을 실사로 올리고 안내를 했다면 저희쪽에서도
그렇구나 했을겁니다.

왜 저렇게 유치한 짓거리를 하는지 모르겠습니다. 본인들이 즉시배송이던 재고가 많던 저희는 아무 상관하지 않습니다.
우린 그렇게라도 정품을 팔수밖에 없으니 그 제품은 배송이 느린것이고 가격도 어렵게 입고되기에 책정된 가격이지요.

본인들이 정식수입하는 몇몇 제품들이 가격 경쟁력이 좋다고 가격을 확 쳐버리고 ... 그래요 거기까진 좋아요
그렇게 경쟁력있는 제품들 입맛에 맞게 팔면되죠. 다른업체들한테 욕을 쳐드시더라도 말이죠(물론 저희는 개의치 않습니다
구매자 분들이 저희 쇼핑몰 가격도 몇몇 제품들은 다른 업체보다 비싸다고 말씀들을 하십니다. 저희의 고집은 소비자
가격을 가지고 장난치는것에 휘말리지 않고 적당하고 합리적인 가격을 준수하는것입니다 그렇기에 때론 비쌀수도있고
어떤 제품들은 상대적으로 저렴하기도 합니다.)

비싸게 팔던 싸게 팔던 무한경쟁시대에 본인들 마음입니다. 그래서 다른 업체의 가격비교를 위해 저희는 쓸데없는
시간을 소비하지 않습니다.

하지만 알만한 사람들은 다 아는 저런 캡쳐사진을 버젓히 등록후 말풍선과 붉은 언더라인으로 본인들의 입장만 해명하는데
급급한 저런 예의없는 업체를 여지껏 외부에서 모임이나 행사에 만나 웃으며 반겼다는것에 기분이 몹시 나쁘네요.

어찌되었건 분란에 휩싸이는것은 좋지 않습니다.
앞으로 한번 더 소비자 입장에서 생각하는 집토끼닷컴이 되도록 하겠습니다.